Emirate Luncurkan Jalur Biometrik di Bandara Internasional Dubai

ARAHDESTINASI.COM: Emirates meluncurkan jalur biometrik terintegrasi di bandara Internasional Dubai untuk mengurangi sentuhan dan mempercepat proses check in, pemeriksaan dokumen yang lebih sedikit dan mengurangi antrean.

Jalur biometrik yang memanfaatkan teknologi terbaru itu merupakan perpaduan pengenalan wajah dan iris calon penumpang.

Penerapan biometrik memungkinkan perjalanan birokrasi nirsentuh yang higienis, mengurangi interaksi manusia, dan menekankan pada kesehatan dan keselamatan.

• Baca juga:

  Dubai Gandeng Park Shin-hye dan Park Hyung-sik Promosikan Pariwisata

Peralatan biometrik terbaru itu telah dipasang di Terminal 3 Emirates, bandara Internasional Dubai. Peralatan tersebut dapat ditemukan di konter check-in tertentu, di Emirates Lounge di Concourse B untuk penumpang premium, dan di gerbang keberangkatan tertentu.

Uji coba Smart Tunnel, sebuah proyekDirektorat Jenderal Urusan Kependudukan dan Asing di Dubai (GDRFA) bekerja sama dengan Emirates, dilakukan untuk kontrol paspor, di mana penumpang cukup berjalan melalui terowongan dan diizinkan oleh otoritas imigrasi tanpa campur tangan manusia atau kebutuhan akan cap paspor.

• Baca juga:

  Dubai Buka Wisata Baru, Kolam Penyelaman Terdalam di Dunia

Setelah tes internalnya selesai, Emirates akan segera meluncurkan uji coba untuk pemrosesan biometrik di titik pelanggan utama lainnya di bandara.

Adel Al Redha, Wakil Presiden Eksekutif dan Kepala Operasional Emirates mengatakan bahwa Emirates akan terus berinovasi

• Baca juga:

  Uni Emirate Arab Sepakat Kerja Sama Kembangkan Sektor Pariwisata

“Semua sistem pada akhirnya akan terhubung satu sama lain sehingga menghasilkan layanan yang lebih baik kepada pelanggan kami dan perjalanan yang lebih menyenangkan baik saat tiba, berangkat atau transit di Dubai ,” katanya di laman resmi Emirate.

Mohammed Ahmed Almarri dari Direktorat Jenderal Kependudukan dan Urusan Asing Dubai (GDRFA) mengatakan senang dengan kerja sama tersebut.

Jalur biometrik Emirates, katanya, akan meningkatkan pengalaman pelanggan dan arus pelanggan melalui bandara dengan pemeriksaan dokumen dan antrean yang lebih sedikit.

“Pada akhirnya, kemampuan pelacakan penumpang juga akan meningkatkan keamanan dan kemampuan maskapai untuk memberikan layanan yang lebih baik dan lebih personal. Misalnya, memungkinkan tim bandara Emirates untuk mencari dan membantu pelanggan terlambat yang akan ketinggalan penerbangan,” katanya.

"Jalur biometrik maskapai akan mencakup keberangkatan, kedatangan, transit, koneksi dengan sopir, dan akses ruang tunggu di Dubai. Awalnya difokuskan pada wisatawan kelas Satu dan Bisnis. Namun Emirates bermaksud untuk dengan cepat memperluas jalur biometrik bagi wisatawan kelas Ekonomi di Dubai, dan di masa mendatang berpotensi ke bandara lain di luar Dubai, dan juga untuk fasilitas check-in khusus awaknya sendiri,” tutup Ahmed. (*)